L’entretien annuel d’évaluation est un rendez-vous obligatoire entre le salarié et l’employeur.
Il permet de faire le point sur les compétences du salarié, sa performance, son implication au travail et ses souhaits d’évolution professionnelle. Cet entretien annuel d’évaluation est une étape importante pour la carrière du salarié. Pour que cet entretien soit constructif, il faut en connaître les règles et savoir comment se présente l’entretien annuel d’évaluation.
Une occasion de s’améliorer
Les entretiens annuels d’évaluation sont l’occasion de faire le point sur les actions réalisées et celles qui restent à réaliser. Cela permet de démontrer la bonne foi du salarié, mais aussi d’identifier les points à améliorer en vue de fournir un travail encore plus performant. Si cet exercice est souvent mal vécu par les salariés, il peut être une occasion inespérée pour s’améliorer.
Il faut toutefois prendre garde aux effets pervers liés au contexte social et économique actuel : se voir affublé d’un « mauvais » bilan peut avoir des conséquences très néfastes sur son avenir professionnel. Pour que cet entretien soit constructif, il est donc essentiel de savoir le préparer et de savoir quelle attitude adopter face aux critiques et remarques qui seront formulées. Tous les collaborateurs ne sont pas logés à la même enseigne, certains ayant tendance à se focaliser sur ce qui ne va pas plutôt que sur ce qui est positif. Dans tous les cas, il est important de ne pas se braquer face aux reproches ou critiques énoncées lors de l’entretien annuel d’évaluation.
Il convient plutôt de chercher à comprendre les motifs derrière cette critique ou cette remarque afin d’en tirer les meilleures conclusions pour l’avenir. Avant l’entretien annuel d’évaluation: Sachez vous mettre en avant!
Une occasion de marquer des points
Dans le cadre de l’entretien annuel d’évaluation, vous ne pourrez pas éviter la question suivante : « Quels sont vos objectifs à court et moyen terme? » Cette question n’a rien de surprenant, elle est d’ailleurs posée à chaque fois. Mais cela ne signifie pas pour autant qu’il faille se dévaloriser. Bien au contraire! Il est important de pouvoir fixer des objectifs, même si ceux-ci ne sont pas précis.
Vous êtes en mesure d’adapter votre discours en fonction du type de poste que vous occupez (commerçant, vendeur ou manager), mais aussi en fonction du profil des personnes qui reçoivent cet entretien (d’un point de vue hiérarchique ou non). N’hésitez donc pas à dire ce que vous souhaitez atteindre : les chiffres doivent être réalistes et il faut savoir les justifier.
La réussite professionnelle est une notion subjective, il convient donc de bien connaître son parcours et ses compétences afin d’en faire ressortir les éléments positifs. Faites preuve d’honnêteté; évoquez clairement tout ce qui peut contribuer à améliorer votre situation professionnelle, sans chercher à dissimuler certains points moins reluisants. En revanche, gardez certaines informations sensibles pour plus tard ; laissez ainsi transparaître un caractère souple et ouvert face aux situations difficiles rencontrées au cours des entretiens.
Une occasion de communiquer
L’entretien annuel d’évaluation est une occasion de communiquer avec votre collaborateur. C’est un moment privilégié pour échanger sur son travail, ses réussites et ses échecs.
Il faut savoir que cet entretien est très important car il permet d’anticiper les difficultés mais aussi d’évaluer les points forts de l’employé.
Lorsque vous décidez de procéder à l’entretien annuel, il faut prendre le temps de dresser la liste des sujets que vous souhaitez aborder avec votre collaborateur.
Il ne faut pas hésiter à pratiquer l’auto-critique afin d’amener votre collaborateur à se remettre en question.
Vous pouvez par exemple partir du principe qu’il y a toujours une part d’ombre chez chacun de nous et qu’il faut être capable de se corriger soi-même pour réussir à progresser ensemble.
Votre objectif est donc ici de faire preuve d’honnêteté envers votre employé tout en étant constructif afin de répondre au mieux aux attentes que vous avez pu avoir lors du recrutement ou encore durant la période passée au sein de votre entreprise.
Une occasion de s’exprimer
L’entretien annuel d’évaluation est une occasion pour l’employé de faire le point sur sa situation.
Il permet aussi à l’employeur de mieux connaitre son collaborateur et de s’assurer qu’il bénéficie des conditions de travail adéquates, que le travail demandé est fait correctement et qu’il n’y a pas d’incompréhensions.
Lorsque l’entretien est mené correctement, il peut être un outil utile pour garantir la motivation du collaborateur, amener les personnes qui ont besoin d’être accompagnés vers un changement positif ou encore permettre à l’employeur d’amorcer une démarche pour réduire les sources de stress chez ses collaborateurs.
Il arrive parfois que cet entretien se passe mal, notamment si le collaborateur n’a pas pris connaissance du document remis au préalable ou si sa participation à cette rencontre est insuffisante. Comment éviter ce genre de situation ? Tout d’abord, il convient de donner au collaborateur suffisamment de temps pour assimiler les différents points abordés (le délai doit être suffisant). Cela facilitera sa participation active à l’entretien et permettra que celui-ci soit constructif. Ensuite, il est important que vous demandiez aux collaborateurs comment ils se sentent par rapport aux objectifs fixés en fin d’année précédente et par rapport aux attentes qu’ils avaient envers eux-mêmes. Cela vous permettra ensuite plus facilement dans votre évaluation annuelle des résultats obtenus et des comportements observables qui ont été marquants durant cette période.
Une occasion de discuter des objectifs
L’entretien annuel d’évaluation permet de discuter des objectifs du collaborateur, et donc de définir une nouvelle feuille de route pour l’année à venir.
Il est important que cette évaluation soit menée par le supérieur hiérarchique direct afin que les objectifs fixés aient un sens. Pour autant, il est préférable de ne pas se limiter à un entretien d’évaluation classique.
Lorsque vous établissez votre programme d’objectifs pour l’année, pensez à tenir compte des éléments suivants :
- Objectif général (pourquoi voulez-vous réaliser cet objectif?)
- Objectifs secondaires (comment contribueront-ils à atteindre l’objectif général?)
- Objectif individuel/personnel (quelles sont mes forces et mes faiblesses? Comment puis-je les améliorer?)
Une occasion de s’aligner avec l’entreprise
Un entretien annuel d’évaluation est essentiel pour la plupart des entreprises. Cet évènement permet de se rencontrer et de discuter de l’année écoulée.
Il s’agit aussi d’une occasion idéale pour reconnaître le travail accompli par les employés, tout en prenant du recul sur la performance et les objectifs futurs. Cependant, cela présente également des inconvénients. Par exemple, il peut être difficile de faire une rétrospective de l’année passée si vous n’avez pas eu l’occasion d’échanger avec vos collègues au cours de l’année écoulée.
Lorsqu’on parle d’entretien annuel d ‘évaluation , on pense souvent à un moment où on doit mettre en avant ses propres succès et qualités. On oublie souvent que chaque personne est différente et possède son propre ensemble unique de talents, forces et faiblesses qui ne peuvent être mesurables qu’au travers du temps passé ensemble, au sein d’un groupe. Au lieu de réfléchir à ce qui vous a permis jusqu’à présent d’atteindre vos objectifs professionnels , il serait plus approprié de chercher à comprendre comment vous pouvez encore améliorer votre contribution personnelle aux résultats que votre entreprise attendra en 2017/18.
L’entretien annuel d’évaluation est un outil de management qui permet de faire le point sur l’année écoulée et sur les objectifs à venir. Il permet aussi de faire le point sur la personne, ses compétences, son travail et sa motivation.