Denis Reymond, responsable intra département management et RH chez Demos, fait le point sur la formation intra-entreprise, une solution avantageuse pour répondre aux besoins en formation d'un groupe de salariés.
"Nous avons des demandes à la fois d'entreprises de taille importante, avec qui nous travaillons de façon récurrente, et des demandes plus ponctuelles, venant aussi bien de grands groupes que d'entités plus petites."
"Parmi les thématiques qui nous sont le plus souvent demandées, il y a la mise en place des accords seniors, le tutorat et la transmission des connaissances ou la préparation à la retraite. Nous avons également une forte demande autour des formations aux entretiens d'appréciation, d'évaluation et de compétence. Depuis 2010, beaucoup de requêtes concernent aussi les formations autour de la santé et du bien être au travail."
"Un tiers de nos formations intra font appel à d'autres modalités que le présentiel"
"Nous avons, par exemple, mis en place une formation qui se déroulait en partie en salle et de l'autre à l'extérieur, avec des chevaux. La demande venait d'une entreprise de culture scientifique et ingénieriale, souhaitant amener ses salariés à mieux communiquer entre eux. Cette approche originale a ainsi permis de développer de la créativité, tout en sortant du cadre de communication de référence, en montrant que tout ne passe pas par la parole."
"C'est très variable, mais généralement de l'ordre de deux journées. C'est un compromis entre ce que l'on peut faire en matière de formation et le coût de l'organisation, du déplacement et de l'hébergement. Néanmoins le e-learning se développe. Quasiment un tiers de nos formations intra font appel, à des degrés divers, à d'autres modalités que le présentiel."
47,75 % : proportion de la formation intra-entreprise dans les actions de formation professionnelle en 2010.
Propos recueillis par Raphaëlle Pienne, Le GREP