Alternance : recruter des personnalités

Un candidat pour un contrat en alternance effectue la même démarche que pour un emploi. Le recruteur dispose, par contre, d’outils différents et s’appuie sur d’autres critères que lors d’un recrutement classique.

Les centres de formation peuvent intervenir en réalisant un premier tri des candidatures en fonction des profils recherchés par les entreprises, mais ce n’est pas systématique.

De plus en plus de grands groupes ont inscrit les contrats par alternance dans le cadre de leur politique de recrutement et formalisé la démarche d’embauche et l’accompagnement des jeunes. Pour les petites entreprises, la prise en charge de la présélection peut s’avérer un gain de temps considérable. Cet aspect est laissé au libre choix des établissements de formation. "Nous ne faisons pas de tri des CV. A la différence d’un stage, le recrutement d’un apprenti est en fait celui d’un salarié, qui va passer une période longue dans l’entreprise. Nous ne voulons pas intervenir dans cette démarche. En revanche, nous proposons un appui logistique, pour faciliter la démarche des employeurs en organisant des entretiens groupés", explique Marie-Rose Barbero, directrice adjointe au CFA du groupe ESC Toulouse.

Dominique Couderc, assistante formation au sein du service formation du Groupe des Agences BNP Paribas du Midi Toulousain, explique : "Nous accueillons des apprentis en contrat par alternance et en contrat de professionnalisation. Les diplômes préparés doivent être reconnus par l’éducation nationale. Depuis une dizaine d’années, l’alternance est devenue un mode de recrutement à part entière dans notre secteur. Nous nous impliquons auprès des centres de formation : bilan pédagogique, suivi des actions, participation aux jurys. L’objectif est de mettre en place les conditions de réussite aux examens, car sans le diplôme, nous ne pouvons pas embaucher les jeunes. Nous procédons par bassin d’emploi et de deux façons différentes en fonction des niveaux de diplôme : pour les BTS et les Licences, le service formation du groupe au niveau local procède à une présélection, puis les responsables RH du groupe au niveau national viennent réaliser les entretiens de recrutement. A Bac + 5, les candidats sont d’abord reçus à Paris, dans le cadre d’une présélection. L’embauche se fait au niveau régional lors d’un entretien".

Pour toute entreprise, les qualités recherchées lors de l’embauche sont avant tout liées à la personnalité et au projet professionnel. Le contenu des tâches au cours de l’apprentissage doit être anticipé. L’entreprise assure la partie opérationnelle de la formation et doit réfléchir au contenu de ses missions en amont du recrutement.

"Quand on embauche un apprenti, on est face à quelqu’un qui va se former au sein de l’entreprise. L’entretien est donc axé sur les aptitudes supposées, les valeurs, la façon d’appréhender le travail, son goût pour les activités développées par l’entreprise. A la différence d’un recrutement ordinaire, les compétences techniques ne sont pas centrales, ce sont la motivation et la personnalité que l’on évalue", détaille Mme Bories, chef d’entreprise. Cet entretien est également l’occasion de préciser le fonctionnement et de s’assurer que le candidat a une bonne connaissance du métier auquel il se destine.

"Nous sommes une petite structure, nous recherchons donc des gens polyvalents, autonomes, ayant un degré de maturité professionnelle important. L’apprentissage doit déboucher sur une embauche en CDI, et ils vont passer trois ans dans l’entreprise. Il est donc important d’évaluer l’autonomie dès l’entretien de recrutement", précise-t-elle. Dominique Couderc confirme: "Nous ciblons avant tout les qualités attendues à l’issue de la formation et centrons l’intérêt sur l’appétence du jeune pour le métier auquel il se destine. Il faut des bosseurs, des gens organisés et motivés, car la formation par alternance demande une grande implication et beaucoup de travail. Il faut que les candidats aient un véritable projet car il s’agit d’un gros investissement pour l’entreprise, financier et humain".

Recrutement des mineurs

Dans le cas de formations de niveau IV et V, les jeunes sont souvent mineurs. C’est alors le représentant légal qui signe le contrat, et qui accompagne le jeune lors de l’entretien de recrutement. Dans le cadre de l’amélioration des conditions de travail et de la protection des mineurs, il existe des contraintes administratives supplémentaires : en cas de missions sur des postes de travail dangereux, l’entreprise doit demander une dérogation. La visite médicale est une autre obligation.